상기 제언에 대해 답변드리겠습니다. | |
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작성자홍보파트
작성일2011.07.20
조회수877
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먼저 우리 공단에 큰 관심을 가져주신 고객님께 감사의 말씀드립니다. 제언하신 예상지 관련 사항에 대해 답변 드리겠습니다. 올해 초, 한개 업체가 경영악화로 인해 폐간하면서, 현재 우리 공단은 4개의 업체가 예상지를 판매 중에 있습니다.
고객님 말씀처럼 많은 수의 업체가 다양한 예상지를 고객에게 제공한다면 보다 나은 서비스를 제공할 수도 있습니다.
그러나 무분별하게 신고제를 통한 예상지 업체의 난립은 고객들에게 혼란을 초래할 수 있으며, 실제 초창기 많은 수의 예상지업체가 경영악화 등의 문제로 바로 폐간되어 오히려 고객들에게 혼란을 가중시켰습니다. 일례로, 2007년 9월 신규 승인한 2개의 업체는 1년도 안되어 폐간하는 등의 문제가 발생하였습니다. 일단 우리공단은 보다 높은 적중률 향상 및 양질의 정보 제공을 위해 현재 운영중인 예상지 업체를 대상으로 별도의 방안을 모색토록 하겠으며, 추가 판매 승인을 위한 다각도의 검토도 동시에 시행하겠습니다. 다시 한번 고객님의 소중한 제언 감사드리며, 더운 날씨에 건강관리에 유념하시길 기원 드립니다. |