안녕하십니까 장문경 고객님.
질문하신 내용에 대해 각항목별로 답변 드리겠습니다.

1. 예상지 적중점수 산정은 공단 예상지 관리규칙에 의거, 각 승식별 적중에 따른 점수부여 방식을 통해 이루어집니다.
또한 승식별 가산점을 부여해 이를 적중점수와 합하여 산정하게 됩니다.

예시하신 3 - 5, 3 <-> 5 는 표기상의 차이임을 밝혀드리며, 차후 예상지 적중 순위 공지시에는 고객님이 제언하신대로 적중점수도 같이 표기할 수 있도록 검토하겠습니다.

2. 예상지 홈피 인터넷 주소 중, 현재 운영하지 않는 홈피주소는 삭제 조치하였습니다.

3. 5층 경륜 홀 흡연실이 중앙화장실 외부에 설치되어 있으며 공간배치상 다른 곳에는 흡연실 설치가 불가능함을 알려 드립니다.

일부 경륜고객님들의 비협조로 엘리베이터 홀에서 흡연하고 있는 것이 사실입니다.
차후에는 수시점검을 통하여 흡연실에서만 흡연 할 수 있도록 계도하여 고객님들의 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.

4. 낙차나 심의방송등 장내방송 장비를 면밀히 점검하여 어떠한 장소에서도 불편없이 청취할수 있도록 조치 하겠습니다.

5. 고객님께서 지적하신 해당 투표소의 발매원들에게는 특별교육 함과 동시에 매 회차마다
실시하는 친절교육을 강화하여 고객님들께 더욱더 친절한 모습으로 다가가도록 하겠으며, 발매원 명찰을 고객님들께서 잘보이는 곳에 부착토록 하겠습니다.

6. 각 경륜장별 대상경주시에는 특선급의 SS반 선수를 포함한 등급별 최고의 고득점 선수들을 우선 배정합니다.
그러다 보니 대상경주를 개최하는 경륜장에 비해 다른 경륜장의 경우 선수 층이 낮아 질수도 있습니다.
저희 경륜공단은 고객님의 다양한 요구에 부합하기 위하여 안정, 2파전, 혼전, 연대 등 다양한 경주를 제공하고자
노력하고 있습니다.

또한 한 회차의 선수 주선 상황에 따라 편성 양상도 조금 달라질 수 있습니다.

이점 참고하여 주시기 바라며, 경륜선수에게도 보다더 박진감 넘치는 경주를 펼칠수 있도록 지도하여 질 높은
경주를 고객님께 제공드리기 위해 더욱 노력하겠습니다.

7. 저희 공단은 공단창립 11주년 기념 두바퀴 경륜축제 특별경륜을 제34회(9.2~4)에 개최합니다.
 
특별경륜시 특선급의 SS반(14명) 선수를 포함한 각 등급별 고득점 최고의 선수들이 출전할 예정입니다.
고객님들의 많은 관심 부탁드립니다.