안녕하십니까 이정철 고객님.

질문하신 내용에 대해 답변 드리도록 하겠습니다.

1 토일요일에 한두명이 서너자리씩 잡아서 문제임 - 책이나 카드만 있고 사람은 없음

현재 저희 공단에서는 아이터치 발매실을 두 곳 4층(구 다이너스티 룸)은 좌석, 3층(구 엘레강스룸)은 입석으로 운영하고 있습니다. 자리가 없을 경우 3층을 이용하여 주시기 바랍니다.

2 wifi 가 안잡힘 -5층은 되는데 4층은 안됨

고객 객장이 넖은 관계로 객장 전체를 Wifi가 지원하는데는 다소 어려움이 있습니다.

현재 Wifi 마크가 붙어 있는 공간 즉, 고객님들이 많이 머무시는 공간위주로 Wifi를 제공 하고 있습니다.

Wifi 장비를 추가 증설 하여 더 많은 공간에서 Wifi를 사용할 수 있도록 하겠습니다.

3 스마트폰 출주표가 매경주마다 클릭해야볼수있는데 불편함 -광명처럼 스크롤해서 한번 열면 다음 경주도 연속해서 볼수있게

해주세요

모바일 홈페이지에서 출주표 전체 보기 기능은 추가토록 하겠습니다.

아이터치에 관심을 가져 주셔서 감사드립니다. 앞으로 이용함에 있어 불편함이 없도록 최선을 다하도록 하겠습니다.

감사합니다.