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질문과답변

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예상지 적중률 순위 게시에 대해 답변드립니다
작성자홍보파트
작성일2013.08.25
조회수692
첨부파일

경륜에 사랑과 관심을 가져주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.

올려주신 글과 관련된 질문사항은 잘 읽었습니다.

 

예상지협회에 알아본 결과 공단이 발표하는 적중률 순위는 잘 게시되고 있었습니다.

다만, 훼손과 낙서 방지 등을 위해 협회측이 순위 게시를 예상지 판매대 안쪽 벽면에 붙여놓고 있었습니다.

그리고 고객님께서 물으셨을 때 왜 정확하게 안내하지 않았는지 파악해보니,

판매 아르바이트생들이 어느 책이 잘 맞는지를 물었던 것으로 오해한 것으로 보입니다.

 

공단은 매달 첫째주 전달의 예상지 적중률을 산출해 고객님께 공개하고 있습니다.

공개 방법은 인터넷 홈페이지와 예상지 판매대에 게시하는 방법을 택하고 있습니다.

앞으로는 착오없도록 관계자들에게 다시 한번 교육하고,

잘 보이는 판매대 유리창 전면에 부착하도록 하겠습니다.

 

깊은 관심을 가져주신 고객님께 다시 한번 감사드립니다.

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