항상 창원레포츠파크에 보여주시는 많은 관심에 감사드립니다.

해당하신 질문은 앞에서 설명드린바와 같이 "승자투표권 및 환급금교부규칙"에 의거하여 처리되고 있으며 저희가 최선을 다하더라도 천재지변, 발매기 고장, 통신장애와 같은 부득이한 사유가 발생할 가능성은 있습니다.

이에 저희 공단에서는 가급적 발매5분전 까지는 미리 경주권을 구매해 주시기를 방송, 게시물 등을 통해 지속적으로 안내해 드리고 있습니다.

아울러 경주권 구매 후 정상적으로 경주권이 발급었는지는 본인이 확인하셔야 하며 혹시라도 해당 경주권이 정상적으로 발급되지 않았다면 창구에서 즉시 구매한 금액으로 환불해 드리고 있습니다.

감사합니다.